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구독 및 결제

채널톡의 요금제 및 구독방법에 대해 확인해보고 비즈니스 단계에 따라 합리적인 플랜을 선택하세요.

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비즈니스 규모에 맞는 합리적인 구독료로 유료 플랜을 구독해보세요
구독 세부 설정

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유료 플랜을 구독하셨다면 [구독 및 결제] - [서비스 구독] 메뉴에서 구독 갱신 여부, 결제일, 사용 한도 등 구독 세부 설정을 변경할 수 있습니다. 이번 달 사용량 대시보드를 통해 주기적으로 사용량을 체크하고 비용을 관리할 수 있어요.
결제 정보

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채널톡 유료플랜 구독에 필요한 결제 수단을 확인해보세요. 카드 등록을 통해 손쉽게 구독을 갱신 할 수 있고, 예치금 입금을 통해 채널톡 이용도 가능합니다.
사용량 선불 충전

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MU, 시트, 부가 서비스의 월 사용량을 예측하여 미리 구매할 수 있어요. 연간 약정으로 사용량을 선불 충전하면 최대 25% 할인되어 약 3개월 치를 무료로 이용할 수 있어요.
외부 전송 내역

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답변 알림과 마케팅으로 전송된 문자, 이메일, 알림톡의 전송 내역을 확인할 수 있어요.
플랜 변경

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채널톡의 구독은 자유롭게 변경할 수 있습니다. 플랜 업그레이드 및 다운그레이드 시 어떤 과정을 통해 변경되는지 확인해보세요.
환불 정책

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채널톡의 환불 정책을 꼼꼼히 확인해주세요. 전액 환불은 미사용시 7일 이내에 채널팀에 신청해주세요. 플랜 부분 환불은 잔여 일수만큼 예치금으로 환불되며 추가 사용량은 환불이 불가합니다.